Dès l’aube de son projet immobilier et jusqu’à la prise de possession de son logement neuf, le parcours d’un acquéreur en VEFA est aussi riche en étapes qu’en symbolique.
Aujourd’hui, au-delà de l’aspect commercial, comment les promoteurs appréhendent leur rôle pour offrir une expérience d’achat réussie dans l’immobilier neuf ? Comment les notions d’accompagnement, de personnalisation et même de charge émotionnelle participent à la réussite de cette expérience client ?
Mathias Hannoteaux, fondateur de l'agence MKI spécialisée en marketing immobilier et éditrice du CRM Immolead, partagera l’expérience et la vision de ses clients utilisateurs de sa solution CRM.