notre.guide e-Conciergerie

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Parcours Location 5 - Apportez de la satisfaction à vos bailleurs et à vos locataires grâce à la technologie

Informations

Nom
notre.guide e-Conciergerie

Numéro de Stand
SN2

Activités
Le livret d'accueil numérique notre.guide permet aux loueurs d'améliorer l'expérience de leurs clients en leur offrant un accès direct à toutes les informations et services utiles à leur séjour sur une interface intuitive, contextuelle, multilingue, et aux couleurs de l'enseigne. Des consignes d'arrivée aux services proposés sur place en passant par les commodités recommandées aux alentours, un seul geste suffit pour se renseigner. Depuis n'importe quel appareil, sans compte ni application, même hors connexion. Des fonctions d'e-Conciergerie facilitent l'interaction avec les clients, comme le questionnaire de pré-séjour, le check-in express, l'état des lieux, les commandes de produits, les réservations d'activités, l'enquête satisfaction, la messagerie instantanée ou les notifications push. Le paiement en ligne peut être activé pour toute transaction client. Les informations utiles se mettent à jour automatiquement, notamment les prévisions météo, les évènements aux alentours et les coordonnées des établissements recommandés. Des données marketing sont collectées automatiquement pour mieux connaître vos clients, comme leurs centres d'intérêts ou leurs adresses email. Un module spécifique permet de mener une enquête de satisfaction sur mesure et d'en analyser les résultats.

Site web
https://notre.guide

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